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Verfahrens­doku­mentation & IKS
Für transparente und sichere Abläufe.
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Die einfache Lösung für ein anspruchsvolles Thema

Auf den ersten Blick stellen die Anforderungen an die Verfahrens­doku­mentation und das zuge­hörige interne Kontrollsystem (IKS) eine große Heraus­forderung dar.

Unsere Lösung ermöglicht Ihnen den schritt­weisen Aufbau mittels vor­definierter Inhalte. Dank des integrierten Aufgaben­managements und der Fristen­verwaltung nimmt das System im Alltag nicht mehr Zeit in Anspruch als erfor­derlich und gibt Ihnen das gute Gefühl, allen Erfor­der­nissen gerecht zu werden.

Um Ihnen und Ihrem Team die Nutzung zu erleichtern, schulen wir Sie umfangreich vor Ort in Ihrer Apotheke und bieten Ihnen telefonische Unterstützung.

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Ihre Vorteile im Überblick:

  • Webbasiertes System

  • Mehrfachstandortfähigkeit
  • Individuelle Berechtigungen der einzelnen Nutzer
  • Erstellung und Pflege der Verfahrensdokumentation

  • Dokumentation der kaufmännischen Prozesse mit Lesebestätigung

  • Automatische Versionisierung bei Prozessänderungen
  • Dokumentation der IT-Infrastruktur
  • Kontinuierliches Audit mit Fristensteuerung

  • Export der Verfahrensdokumentation

  • Vordefinierte kaufmännische Prozesse
  • Hard- und Software wird mittels Inventarliste verwaltet
  • Aktualisierung der dokumentierten Software-Version möglich
  • Initialisierung vor Ort durch die SuPport GmbH
  • Anpassung der Inhalte an die apothekenspezifischen Gegebenheiten
  • Schulung des Personals in der Nutzung von SuPport VDOK

  • Persönliche Ansprechpartner zu SuPport VDOK