Skip to main content
Verfahrens­doku­mentation & IKS
Für transparente und sichere Abläufe.

Die einfache Lösung für ein anspruchsvolles Thema

Auf den ersten Blick stellen die Anforderungen an die Verfahrens­doku­mentation und das zuge­hörige interne Kontrollsystem (IKS) eine große Heraus­forderung dar.

Unsere Lösung ermöglicht Ihnen den schritt­weisen Aufbau mittels vor­definierter Inhalte. Dank des integrierten Aufgaben­managements und der Fristen­verwaltung nimmt das System im Alltag nicht mehr Zeit in Anspruch als erfor­derlich und gibt Ihnen das gute Gefühl, allen Erfor­der­nissen gerecht zu werden.

Um Ihnen und Ihrem Team die Nutzung zu erleichtern, schulen wir Sie umfangreich vor Ort in Ihrer Apotheke und bieten Ihnen telefonische Unterstützung.

Ihre Vorteile im Überblick:
  • Webbasiertes System

  • Mehrfachstandortfähigkeit
  • Individuelle Berechtigungen der einzelnen Nutzer
  • Erstellung und Pflege der Verfahrensdokumentation
  • Dokumentation der kaufmännischen Prozesse mit Lesebestätigung

  • Automatische Versionisierung bei Prozessänderungen
  • Dokumentation der IT-Infrastruktur
  • Kontinuierliches Audit mit Fristensteuerung
  • Export der Verfahrensdokumentation

  • Vordefinierte kaufmännische Prozesse
  • Hard- und Software wird mittels Inventarliste verwaltet
  • Aktualisierung der dokumentierten Software-Version möglich
  • Initialisierung vor Ort durch die SuPport GmbH
  • Anpassung der Inhalte an die apothekenspezifischen Gegebenheiten
  • Schulung des Personals in der Nutzung von SuPport VDOK
  • Persönliche Ansprechpartner zu SuPport VDOK